Terdapat banyak taruhan pada kunci WWDC 2024 minggu depan. Juru bicara tersebut jauh lebih tinggi daripada pergerakan pasaran pasca-acara standar. Tekanan bagi Tim Cook dan kru untuk memberikan barang adalah, dalam arti sebenarnya, lebih tinggi daripada yang dulu dilakukan sebelum pengumuman Vision Pro tahun lalu.
Pada hari Isnin, Apple akan menetapkan pelan AI nya. Subjek itu telah menjadi tanda tanya besar menggantung di atas Cupertino selama beberapa tahun terakhir, karena pesaing seperti Google dan Microsoft telah merangkul AI generatif. Terdapat konsensus industri yang luas bahawa sistem yang dikuasai oleh model bahasa besar seperti ChatGPT dan Gemini akan secara mendalam mempengaruhi cara kita berinteraksi dengan peranti kita.
Apple dijangka mengumumkan kemitraan dengan OpenAI yang akan membawa kecerdasan syarikat kepada iPhone dan Mac. Strategi jangka dekat Apple adalah integrasi mendalam antara sifat sedia ada dan AI generatif, dengan Siri di pusat. Sejak debut nya pada tahun 2011, Apple telah berusaha untuk menjadikan pembantu suara sebagai sebahagian penting dari semua sistem pengendalian nya.
Selama 13 tahun sejak itu, namun, Siri telah mengecewakan revolusi Apple yang dijanjikan. Terdapat banyak sebab untuk ini, walaupun yang utama adalah keupayaan. Konsep pembantu suara semula jadi telah wujud sejak berzaman sebelum Siri, tetapi tiada siapa yang sepenuhnya merampasnya dengan sebab. Apabila pembuat telefon dan pembangun aplikasi telah menambahbaik telefon pintar mereka menjadi peranti yang segalanya, tugas pembantu ini telah menjadi semakin kompleks.
Seperti yang hebatnya kerja Institut Penyelidikan Stanford, teknologi yang diperlukan bagi pengalaman terus perlu membaik tidak siap. Penaung Siri Norman Winarsky mengatasi isu yang melandasarinya pada tahun 2018, mencatat bahawa pelan asal Apple adalah pembantu yang jauh lebih terhad yang menangani perkara seperti hiburan dan perjalanan. "Ini adalah masalah yang sukar, dan apabila anda sebuah syarikat yang berhadapan dengan sehingga sejuta orang, masalah tersebut menjadi lebih sukar," Winarsky mencatat ketika itu. "Mereka mungkin mencari tahap kesempurnaan yang tidak boleh mereka dapatkan."
AI generative belum mencapai tahap kesempurnaan itu, tidak sekurang-kurangnya. Halusinasi masih menjadi masalah. Itulah sebabnya, walaupun selepas kegemparan besar beberapa tahun belakangan ini, masih terasa seolah-olah kita masih berada dalam fasa langkah bayi. Sekiranya sesuatu, saya akan berkata bahawa Google, sebelumnya, terlalu agresif di tempat-tempat. Contoh terbaik adalah keputusan syarikat untuk menonjolkan hasil Gemini di atas carian.
Apabila sesuatu diberikan keutamaan di atas sumber yang dipercayai di enjin carian dominan dunia, ia perlu mendapatkan perkara-perkara dengan betul sebanyak yang manusia mungkin, dan tidak, anda tahu, memberitahu orang untuk makan gam. Google melabelkan hasil Gemini sebagai produk "Search Labs" nya, tetapi pastinya majoriti pengguna tidak memahami apa yang itu bermakna dalam hal kematangan produk, atau mereka tidak mahu mengganggu diri untuk mengklik lebih banyak maklumat.
Selama beberapa tahun belakangan ini, saya telah berjumpa dengan beberapa penyelidik yang telah menggunakan istilah "magik" untuk menggambarkan hasil "kotak hitam" sekeliling model bahasa besar. Ini bukan tentang semua kerja hebat yang sedang berlaku dalam ruang tersebut, sebanyak menyedari bahawa masih ada banyak yang kita tidak tahu tentang teknologi.
Arthur C. Clarke menyatakan dengan baik: "Mana-mana teknologi yang cukup maju adalah tidak dapat dikenal pasti daripada sihir."
Bukan satu tempat Google lebih berkepentingan, bagaimanapun, adalah dengan integrasinya Gemini ke dalam Android. Daripada menggantikan Assistant secara langsung, Google telah mengintegrasikan platform AI generatifnya ke dalam aplikasi yang berbeza. Pengguna juga boleh memilih untuk menjadikan Gemini sebagai lalai dengan menetapkannya ke butang Assistant pada peranti Pixel. Pelaksanaan ini memerlukan tindakan sengaja dari pihak pengguna setidaknya sejauh ini.
Walaupun Gemini belum sepenuhnya menakluki Android, Google dengan jelas memberi isyarat pada masa depan yang tidak terlalu jauh di mana ia menggantikan Assistant secara langsung. Saya setengah menjangkakan pengumuman seumpama itu pada I/O bulan lalu, meskipun saya gembira akhirnya memilih memberi Gemini lebih banyak masa untuk dimakan.
Samada nama Assistant akan mancung sekarang adalah keputusan penamaan. Bagi pihaknya, Apple sangat berkait rapat dengan nama Siri. Akhirnya, bagaimanapun, AI generatif akan memakan ruang pembantu pintar.
Pembantu suara secara umum sedang mengalami masa eksistensial. Penutur bijak telah menjadi penanda arah yang lebih luas bagi platform seperti Siri, Alexa dan Google Assistant. Penghantaran telah menurun, setelah menjadi panas semasa pandemik. Tidak adil untuk menggambarkan kategori ini sebagai karam, tetapi ia akan dalam jangka panjang, tanpa suntikan yang betul.
AI generatif bersedia menjadi warisannya yang logik, tetapi julung-iua peranti keras yang dibina sekitar model-model ini, termasuk Humane Ai Pin dan Rabbit R1, hanya menjadi saksi kepada seberapa jauh kategori ini perlu pergi sebelum ia boleh dianggap sebagai pengalaman yang konsisten bagi pengguna utama.
Apple akhirnya akan menunjukkan tangan nya pada hari Isnin. Walaupun gosip menunjukkan syarikat tersebut mengalihkan sejumlah pekerjanya ke operasi AI generatif mengikuti implosi kereta elektriknya, semua tanda menunjukkan bahawa Apple telah menyerahkan keunggulan yang signifikan kepada saingan. Oleh itu, permainan yang paling logik adalah kemitraan dengan empayar yang semestinya seperti OpenAI.
Segera selepas pengambilalihan Siri diumumkan, Steve Jobs ditanya sama ada syarikat itu cuba mengalahkan Google dalam permainan sendiri. "Ia adalah syarikat AI," Jobs mencatat. "Kami tidak akan masuk dalam perniagaan carian. Kami tidak ambil peduli tentang itu. Orang lain melakukannya dengan baik."
Pendekatan syarikat terhadap AI generatif pada tahap ini adalah sama. Pada peringkat ini, Apple tidak dapat mengalahkan OpenAI dalam permainannya sendiri, jadi ia bermitra sebaliknya. Tetapi malah model-model terbaik ketika ini masih ada jalan untuk pergi sebelum mereka sedia untuk sepenuhnya menggantikan kumpulan pembantu pintar semasa.
